Андрей Павлов — специалист по ведению переговоров, окончивший Академию Управления МВД России. Это тот, кто входит к террористам без оружия и за мгновения находит с ними общий язык. Однако главный его заработок связан не со спасением заложников, а с работой на крупный бизнес. Там, где стороны не способны прийти к согласию, он выступает посредником — за весьма значительные суммы. К каждому новому делу Павлов кардинально меняет свой облик.
Необычный талант к трансформации он начал развивать ещё в детстве — это позволяло ему выстраивать сложные отношения с матерью. Кроме того, он настолько тонко понимает людей, что уже давно никому не доверяет. Даже самому себе.
